Как отмечают банковские специалисты, клиенты финансовых организаций все чаще предпочитают "уходить" в Интернет. По этой причине в большинстве кредитных учреждений обороты начали набирать именно такие сервисы, как интернет-банкинг и мобильные услуги. В ходе 8-ого регионального банковского форума, который прошел в столице Урала - Екатеринбурге, эксперты единогласно заявили, что появился так называемый новый "вид" клиента, который является более продвинутым во всех отношениях пользователем современных технологий связи и Сети. Собравшиеся на форуме выразили такое мнение, что в самом ближайшем будущем, через три-пять лет, технологические возможности будут усовершенствованы еще больше - это неизбежно отразится на росте доступности банковских услуг. Уже сегодня пользователи могут с помощью мобильных устройств и банковских карт совершать самые разные финансовые операции: купить мебель для кухни, оплатить мобильную связь и коммунальные счета или внести взнос по кредиту. Вполне вероятно, вскоре делать все это будет гораздо быстрее и проще. Три-пять лет – очень маленький промежуток времени, поскольку уже сегодня население активно использует iphon’ы и ipad’ы. Активнее всего «уходят» в Интернет жители городов-миллионников, в которых наиболее развит доступ во Всемирную сеть.
Кризис в России 2008-2009: история, приметы, мнения и прогнозы экспертов